• כיצד שירות Bezeq Cloud מרחיב את שטח האחסון במכשיר הסלולארי שברשותי?

    ל-Bezeq Cloud קיימות אפליקציות חינמיות גם למכשירים תומכי Apple וגם למכשירים תומכי Android . האפליקציות מאפשרות לך לגבות בכל זמן נתון את כל הקבצים על גבי הסמארטפונים והטאבלטים שברשותך. באמצעות Bezeq Cloud ניתן למחוק בבטחה את התמונות וקבצי הוידיאו זמן קצר לאחר שצולמו, מה שמאפשר פינוי מקום במכשירי הסמארטפונים שברשותך כמו כן, יש באפשרותך לבצע צפייה/האזנה ישירה לכל קבצי הוידיאו והמוזיקה שבחרת.

  • כיצד לבצע העלאת קבצים באמצעות גרירה לתיקיות?

    על מנת להעלות קבצים ע"י גרירה, בחרו את הקבצים אותם אתם מעוניינים להעלות וגררו אותם לתיקייה הרצויה באתר cloud.bezeq.co.il - בדיוק כפי שאתם רגילים להעביר קבצים בסייר הקבצים המצוי במערכת הפעלה שלכם.

  • אילו קבצי תמונות נתמכים על ידי ה-Bezeq Cloud?

    ביכולתכם לאחסן כל פורמט תמונות על גבי מוצר ה Bezeq Cloud-. הפורמטים היחידים שיוצגו לצפייה הם: Jpeg,Png,Gif.

  • האם אוכל לגשת ל-Bezeq Cloud שלי מכל מקום בעולם?

    כן, כל עוד יש ברשותך דפדפן נתמך, ניתן לגשת לקבצים בצורה בטוחה מכל מקום.

  • כיצד אני משתף באמצעות ה-Bezeq Cloud?

    יש באפשרותך לשתף כל מה שנמצא בחשבון ה-Bezeq Cloud שלך באמצעות מייל, פייסבוק, טוויטר, וגוגל+ .
    כמו כן, ביכולתך ליצור תיקיית קבצים משותפת וגישה והרשאות העלאה לאנשים הרלוונטיים עבורך.

  • כיצד ניתן לחפש קובץ?

    כאשר הינך מחובר לחשבון ה- Bezeq Cloud שלך הזן את שם הקובץ, אותו אתה מעוניין לחפש, בלשונית החיפוש הממוקמת בצידו הימני העליון של המסך ולאחר מכן בחר בקובץ/תיקייה בהם אתה מעוניין. לאחר שביצעת חיפוש, ניתן לעמוד על הקובץ שבוצע עליו החיפוש, קליק ימני בעכבר יפתח תפריט קובץ עם אפשרויות נוספות.
    על מנת לגשת לתיקיית המקור, יש ללחוץ על אפשרות 'הצג תיקייה'.

  • כיצד ניתן לשנות שם קובץ או תיקייה?

    באתר השירות בכתובת cloud.bezeq.co.il בתיקיות או בקבצים יופיע סמל "שנה שם" ליד שם קובץ/תיקייה, לחיצה על הסמל תפתח אפשרות עריכה. הקלד שם חדש, ולאחר מכן לחץ במקום כלשהו מחוץ לאזור העריכה. אל תשכח לשמור את סיומת הקובץ. לדוגמה: במידה ושינית תמונת JPEG יש לוודא כי סיומת הקובץ החדש נשארה זהה (JPEG).

  • כיצד אוכל לצפות במסמכים?

    בתוך האתר cloud.bezeq.co.il יש לגשת למסמך שברצונך להציג ולבחור אותו. תצוגה מקדימה של מסמך זמינה עבור הפורמטים הבאים: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pttx, XML, STW, sxw, sxd, STD, odg, STI, sxi, STC, SXC, PDF, CSV, TXT, HTML, XHTML , OOXML, rtf באפליקציה, יש לגשת למסמך שברצונך להציג ולבחור בו. כל סוגי הקבצים הנתמכים על ידי מערכת ההפעלה של הטאבלט, הסלולארי או הנייד שברשותך - יוצגו בתצוגה מקדימה.

  • כיצד ניתן להאזין למוסיקה?

    בתוך האתר cloud.bezeq.co.il יש ללחוץ על לשונית "מוזיקה" על מנת לבצע סינון עפ"י אמן, אלבום, ז'אנר או שיר. כדי להוסיף שירים לרשימת ההשמעה, יש לבחור "עוד פעולות" ו"הוסיפו שירים שנבחרו לעמוד בתור". הנגן נמצא בחלקו התחתון של החלון. באפליקציה, לוחצים על "מוזיקה" ומבצעים מיון עפ"י אמן, אלבום, ז'אנר או שיר. בחר שיר והנגן ישמיע אותו.

  • כיצד ניתן לגבות באמצעות תוכנת Bezeq Cloud למחשב ?

    בסיום התקנת התוכנה למחשב,תתחיל התוכנה בתהליך הגיבוי האוטומטי המסמכים שלך, הסרטים, המוזיקה והתמונות הנמצאים בתיקיית my documents. ניתן להוסיף תיקיות נוספות לגיבוי אוטומטי על ידי בחירת "תיקיות נוספות" לגיבוי באופן אוטומטי ולהתחיל ולהפסיק גיבויים מלפעול באופן אוטומטי. אם ברצונך להתאים אישית את הקבצים לגיבוי, לחץ על לחצן עוד הוסף בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ובחר בתיקייה לגיבוי לחשבון Bezeq Cloud.

  • כיצד ניתן להסיר ולהתקין מחדש את התוכנה המסייעת Bezeq cloud עבור Windows?

    1. מתפריט "התחל", בחר "לוח בקרה"
    2. בחר Programs תחת Program and Features,
    3. לחץ על 'הסר תוכנית'
    4. בחר "Bezeq cloud" ולחץ על "הסר התקנה". (לחלופין, לחץ לחיצה ימנית ובחר באפשרות הסרה של התוכנית)
    5. הפעל מחדש את המחשב
  • כיצד ניתן להציג ולהוריד קבצים שאחרים שיתפו עימי?

    לחץ על קובץ כדי לראות תצוגה מקדימה שלו. מתוך התצוגה המקדימה, ביכולתך להוריד קובץ ספציפי על ידי לחיצה על החץ במרכז חלקו העליון של המסך. כדי לסגור את התצוגה המקדימה, לחץ על ה-X בפינה הימנית העליונה.

  • כיצד ניתן לשתף קובץ או רשימת שירים לרשתות חברתיות כמו פייסבוק וטוויטר?

    בתוך האתר cloud.bezeq.co.il בחר את סמלי השיתוף ליד כל קובץ או תיקייה ולחץ על 'שתף' ו'שלח' ברשת החברתית בה אתה מעוניין לשתף. כדי לשלוח קישור, יש לבחור נמען או לשתף על ה"קיר". במידה ואינך מחובר לחשבון הרשת החברתית שלך בדפדפן בו אתה משתמש, תתבקש להיכנס אליו.

  • כיצד אני יכול לערוך הרשאות לקבצים המשותפים שלי?

    כאשר אתה משתף קבצים בודדים, תופענה 3 אפשרויות תחת התפריט, ליד הקישור שלך. ביכולתך לבחור האם משתמשים יוכלו להוריד את הקובץ שלך על ידי ביטול סימון בתיבת הסימון "אפשר הורדות". בנוסף, ביכולתך לבחור להסיר את סמלי השיתוף החברתיים לפייסבוק, טוויטר ו-Google + שמופיעים בצידו הימני של המסך, בקובץ משותף קישור. במידה והנך משתף תיקייה, תוצג אפשרות רביעית, "אפשר העלאות". אם תבחר באפשרות זו, כל מי שיש לו גישה לקישור יוכל לצפות בתיקיה ולהעלות קבצים לתיקייה המשותפת שלך.

  • מה משמעות סמלי השיתוף החברתיים המצויים באופציות השיתוף?

    כאשר אתה משתף קישור, כברירת מחדל, כתובת השיתוף תכלול קישורים לבצע "אהבתי" (like) בפייסבוק, שליחת 'ציוץ' בטוויטר או שליחת 1+ ב-Google. במידה ואינך רוצה שכפתורים אלה יופיעו בקישורי השיתוף שלך כאופציה פעילה, בטל את התיבה "הצג סמלי שיתוף חברתיים" לפני שאתה חולק קישור.

  • איך אני משנה את העדפות הגיבוי האוטומטיות שלי?

    באפליקציית Bezeq Cloud, יש לגשת לתפריט 'הגדרות'. ניתן לתזמן גיבוי אוטומטי על ידי WiFi, Wi-Fi ו-3G לתמונות וסרטי וידאו מהסמארטפון או הטאבלט שברשותך.

  • מה מגובה ל-Bezeq Cloud שלי באמצעות הגיבוי האוטומטי?

    ניתן לגבות ל-Bezeq Cloud תמונות וקטעי וידאו מתוך תיקיית המצלמה שלך.

  • מדוע שירותי המיקום מופעלים ב-iOS האפליקציה?

    שירותי מיקום משמשים ל- meta-data לתמונות וסרטי וידאו. כל יישום שניגש לתמונות וסרטי וידאו, דורש שירותי מיקום. ישנה אפשרות כיבוי לשירותי המיקום במכשיר, אך אפשרויות העלאה לא יעבדו בעת הכיבוי.

  • כמה קבצי מוסיקה יכולים להיות מוצגים על היישום הנייד?

    יישומי Bezeq Cloud לאייפון, אנדרואיד ואייפד יכולים בשלב זה, להציג את 15,000 השירים הראשונים מחשבון
    ה-Bezeq Cloud שלך